Du lịch Việt Nam trở lại với diện mạo mới, tâm thế mới

Du lịch Việt Nam trở lại với diện mạo mới, tâm thế mới - Ảnh 1.Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Hà Văn Siêu. Ảnh : VGP / Diệp AnhSau hơn 2 tháng Open lại hàng loạt những hoạt động giải trí ( từ 15/3 ), du lịch Nước Ta đã thật sự khởi sắc, tạo luồng sinh khí mới góp thêm phần tăng nhanh tăng trưởng kinh tế-xã hội sau thời hạn dài bị ảnh hưởng tác động nặng nề bởi dịch COVID-19. Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nước Ta ( Bộ VHTT&DL ) Hà Văn Siêu đã vấn đáp phỏng vấn Báo Điện tử nhà nước về những tác dụng của ngành du lịch Nước Ta vừa đạt được cũng như những điểm còn hạn chế thời hạn qua để nâng tầm ngành ” công nghiệp không khói ” này .

Từ sau ngày 15/3/2022, các bộ, ngành, địa phương đã tổng lực triển khai mở cửa du lịch quốc tế theo đúng tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ. Ngành du lịch đã đạt được những kết quả như thế nào từ sau dấu mốc quan trọng này, thưa ông?

“Phá băng” tâm lý e dè, lo sợ khi đi du lịch

Ông Hà Văn Siêu: Từ ngày 15/3/2022 khi được Chính phủ cho phép chính thức mở lại hoạt động du lịch quốc tế, các hoạt động du lịch nội địa cũng đồng thời tăng trưởng mạnh mẽ. Những ngày nghỉ, ngày lễ như Giỗ Tổ Hùng Vương, 30/4-1/5 là hai dịp có sự “bùng nổ” về du lịch. Người dân và du khách đã có niềm tin trở lại, đã “phá băng” được tâm lý e dè, lo sợ, ngại ngần khi đi du lịch. Đồng thời với những khuyến nghị, hướng dẫn của cơ quan chức năng về y tế, du lịch… khách du lịch đã yên tâm trở lại với hoạt động du lịch. Du lịch đã hoạt động bình thường như trước khi có dịch.

Đối với khách quốc tế, sự quay trở lại bộc lộ từng bước qua những lộ trình, quá trình thử nghiệm vào tháng 11/2021 đến tháng 3/2022. Mọi sự chuẩn bị sẵn sàng cho du lịch Open đều được thực thi kỹ càng. Vì vậy, sau ngày 15/3, lượng khách quốc tế đã tăng mạnh trở lại .Đến tháng 4/2022, khách quốc tế đã đạt gần 100.000 lượt ( quy trình tiến độ thử nghiệm chỉ đạt 10.000 lượt ). Lượng khách quốc tế đến Nước Ta tháng 4/2022 bằng cả 3 tháng 1, 2, 3 cộng lại .Trong tháng 5/2022, lượng khách quốc tế đạt hơn 136.000 lượt, tăng 67 % so với tháng 4. Lượng khách quốc tế tăng về số lượng chưa phải là nhiều nhưng đã cho thấy tín hiệu rất tích cực, niềm tin của hành khách cũng như độ mở, độ thuận tiện của du lịch Nước Ta rất tốt .Sau ngày 15/3, nhà nước đã hồi sinh những chủ trương về thị thực ( visa ) như trước dịch. Chính sách miễn thị thực đơn phương, song phương cũng như những điều kiện kèm theo về kiểm dịch y tế được thông tin khẩn trương, công khai minh bạch, khá đầy đủ .Đến ngày 15/5/2022, tất cả chúng ta không còn thực thi xét nghiệm COVID-19 so với khách du lịch. Các giải pháp mở lại du lịch đã trở lại thông thường. Như vậy hoạt động giải trí du lịch đã hồi sinh không thiếu, những dịch vụ du lịch đã mở lại tổng lực, những điểm du lịch sinh động hành khách, nhất là vào đợt nghỉ lễ, ngày nghỉ .Sau tiến trình bị ảnh hưởng tác động nặng nề của dịch bệnh, khách du lịch đã có những kinh nghiệm tay nghề rất tốt trong việc bảo vệ du lịch bảo đảm an toàn. Hoạt động du lịch đi vào chiều sâu hơn so với trước dịch. Những dịp nghỉ lễ mặc dầu khách tập trung chuyên sâu đông nhưng không xảy ra sự cố như trước đây vì khách du lịch có nhiều kinh nghiệm tay nghề, thận trọng lên kế hoạch đi du lịch bảo đảm an toàn .Những người làm du lịch cũng sẵn sàng chuẩn bị kỹ, tổng thể hoạt động giải trí cung ứng dịch vụ chuyên nghiệp và bài bản hơn, được trấn áp hơn, không để xảy ra sự cố do quá tải trong thời gian ngày lễ hội. Từ đó cho thấy cả về phía người làm du lịch và khách du lịch đã có những bài học kinh nghiệm kinh nghiệm tay nghề để đi du lịch một cách bảo đảm an toàn, hiệu suất cao .

Du lịch Việt Nam được đánh giá cao với nhiều điểm cộng

Vừa qua, Diễn đàn Kinh tế thế giới (WEF) xếp hạng chỉ số năng lực phát triển du lịch của Việt Nam tăng 8 bậc so với năm 2019 và nằm trong số 3 quốc gia có mức độ tăng cao nhất thế giới. Theo ông, cơ sở nào để WEF đưa ra đánh giá về năng lực phát triển du lịch như vậy?

Ông Hà Văn Siêu: Trước đây, WFE đã đưa ra chỉ số về năng lực cạnh tranh, từ năm 2022 WFE đưa ra chỉ số về năng lực phát triển. Đây là bộ chỉ số kế thừa bộ chỉ số năng lực cạnh tranh và có quy đổi. Trong báo cáo năm 2022, Việt Nam đạt 4,7 điểm, xếp thứ 52; so với báo cáo quy đổi năm 2019 Việt Nam đã tăng 8 bậc và nằm trong 3 quốc gia có chỉ số cải thiện mạnh nhất.. Đó là tín hiệu tích cực, khả quan khi du lịch Việt Nam đã cải thiện rất nhiều không chỉ sau dịch bệnh mà sau cả quá trình phát triển dài.

Du lịch Nước Ta trở lại với diện mạo mới, tâm thế mới, có sự chuẩn bị sẵn sàng chu đáo cả về góp vốn đầu tư nguồn lực và những chương trình triển khai tiếp thị, ra mắt mẫu sản phẩm du lịch. Sức ảnh hưởng tác động của du lịch Nước Ta trên trường quốc tế đã tác động ảnh hưởng tích cực so với du lịch Nước Ta. Mới đây nhất, sự kiện SEA Games 31 được Nước Ta tổ chức triển khai sau 2 năm do tác động ảnh hưởng dịch COVID-19 đã thành công xuất sắc tỏa nắng rực rỡ. Sự không thay đổi về chính trị, sự vào cuộc của những nhà đầu tư, sức sống của nền kinh tế tài chính đã tạo nên sức hút của du lịch Nước Ta can đảm và mạnh mẽ ở nhiều góc nhìn, từ kinh tế tài chính, chính trị, ngoại giao, văn hóa truyền thống, thể thao, xã hội … Qua đó, hình ảnh Nước Ta khắc ghi ấn tượng trong lòng bè bạn quốc tế .Nỗ lực của ngành du lịch Nước Ta Open trở lại với sự chú trọng góp vốn đầu tư, làm mới loại sản phẩm, nâng sức mê hoặc của điểm đến cũng như sự thân thiện, mến khách, chu đáo của con người Nước Ta … là những điểm cộng giúp cho du lịch Nước Ta luôn được nhìn nhận rất cao từ những tổ chức triển khai chuyên ngành đến khách du lịch trên toàn quốc tế .

Đánh giá của WEF rất khách quan, khoa học và có uy tín rất lớn, giúp ngành du lịch Việt Nam có niềm tin, sự động viên, khích lệ. Qua đó tạo động lực cho những người làm du lịch cùng nỗ lực đưa ngành du lịch phát triển mạnh hơn trong thời gian tới.

Chỉ số nhìn nhận của WEF biểu lộ sự tân tiến rõ ràng, sự trở lại can đảm và mạnh mẽ của ngành du lịch Nước Ta không riêng gì sau COVID-19 mà còn là sự tân tiến liên tục của ngành du lịch Nước Ta trong nhiều năm qua. Sự tân tiến này bộc lộ cả ở góc nhìn chủ trương tạo điều kiện kèm theo cho ngành du lịch, sự chăm sóc của nhà nước so với ngành du lịch, coi ngành du lịch là ngành kinh tế tài chính mũi nhọn cùng với sự vào cuộc của những ngành, những cấp và chính quyền sở tại địa phương .Đồng thời, những nhà đầu tư, doanh nghiệp cũng tạo ra sức mạnh lớn để những điểm đến của du lịch Nước Ta có diện mạo mới. Tất cả những nỗ lực của toàn ngành đã quy tụ lại làm cho năng lượng của điểm đến du lịch Nước Ta ngày càng vững mạnh cũng như chất lượng của du lịch Nước Ta ngày càng được khẳng định chắc chắn .Nước Ta đã có những thương hiệu của những tổ chức triển khai phần thưởng du lịch toàn thế giới như : Điểm đến du lịch châu Á 4 năm liền, điểm đến golf tốt nhất châu Á, điểm đến số 1 về di sản, điểm đến số 1 về ẩm thực ăn uống …Những thương hiệu đó là sự ghi nhận, nhìn nhận rất khách quan từ bên ngoài so với du lịch Nước Ta. Từ những tiêu chuẩn đó mới ra được chỉ số năng lượng tăng trưởng về du lịch Nước Ta mà WEF vừa công bố. Sự ghi nhận của quốc tế đã tạo niềm tin, sự tự tin cho ngành du lịch Nước Ta liên tục tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ trong quy trình tiến độ tới .

Phát huy thế mạnh, khắc phục điểm yếu để phát triển du lịch bền vững

Chúng ta đang phải cạnh tranh với các nước trong khu vực và thế giới về phát triển du lịch bền vững. Theo ông, thế mạnh và điểm yếu của du lịch Việt Nam hiện nay là gì và làm thế nào để phát huy những điểm mạnh và khắc phục những điểm yếu đó?

Ông Hà Văn Siêu: Thế mạnh của du lịch Việt Nam chính là văn hóa, con người Việt Nam. Con người Việt Nam cần cù, cởi mở, có khát vọng phát triển, mong muốn vươn lên, làm giàu. Người Việt Nam luôn hiếu khách, giang rộng vòng tay chào đón tất cả bạn bè, khách du lịch trên thế giới.

Nước Ta cũng là dân tộc bản địa có nền văn hóa truyền thống lớn và truyền kiếp, có truyền thống riêng. Nền văn hóa truyền thống đó được đúc rút qua hàng ngàn năm lịch sử vẻ vang. Mặc dù vậy, tất cả chúng ta không tự cao tự đại mà luôn bao dung, thân mật, thân thiện và cởi mở với bè bạn. Đây là điều mà Nước Ta luôn tạo được ấn tượng và khiến hành khách quốc tế cảm thấy mê hoặc, mê hoặc để tìm hiểu và khám phá và muốn đến Nước Ta để thưởng thức .Mặc khác, thế mạnh của tất cả chúng ta lúc bấy giờ chính là hướng đi lên của quốc gia. Vị thế của Nước Ta ngày càng đi lên, như ngôi sao 5 cánh đang tỏa sáng. Du lịch Nước Ta đã tận dụng thời cơ đó. Đơn cử SEA Games 31 vừa mới qua được tổ chức triển khai tại Nước Ta đã để lại ấn tượng thâm thúy với hành khách quốc tế bởi sự chu đáo, niềm nở, hiếu khách, thân thiện của người Nước Ta .Thế mạnh của Nước Ta còn được bộc lộ ở nhà hàng nhiều mẫu mã, liên hoan phong phú, đời sống hoạt động và sinh hoạt hội đồng giàu truyền thống với nét riêng của từng vùng, miền trải dài trên khắp dải đất hình chữ S …Tuy nhiên, tất cả chúng ta cũng có những chưa ổn cần phải khắc phục. Đó là sự rời rạc, thiếu link, thiếu tự tin trong việc kêu gọi, sử dụng nguồn lực ; tầm nhìn còn bị gò bó …Chúng ta cứ ngần ngại, từng bước làm rồi lại kiểm soát và điều chỉnh nên hiệu suất cao không cao, không dám mạnh dạn để làm như việc vừa tăng cấp hạ tầng đã quá tải .

Tương tự, những khu du lịch không tạo được điểm nhấn, còn làm nửa vời. Điều đó dẫn đến du khách không thể lưu trú dài hơn để trải nghiệm vì chỉ đến nửa chừng là không thấy hấp dẫn. Đó chính là việc nuôi dưỡng cảm xúc, trải nghiệm không giữ được chân du khách lâu hơn.

Từ đó cho thấy sự thiếu niềm tin giữa những đối tác chiến lược link với nhau. Thiếu niềm tin sẽ làm cho ai biết người ấy, không có sự vào cuộc đồng nhất, không tạo được sức mạnh tổng hợp. Mặc khác, sự phát minh sáng tạo tập thể để cùng tạo ra những giá trị lớn, những khu công trình tầm vóc có giá trị vĩnh viễn mà lúc bấy giờ tất cả chúng ta chưa có được như những nước trên quốc tế … còn hạn chế .Do đó, tất cả chúng ta phục sinh và tăng trưởng du lịch phải bảo vệ thiên nhiên và môi trường bảo đảm an toàn và tăng trưởng bền vững và kiên cố ; phải thay đổi và khai thác hiệu suất cao hơn thế nữa những nguồn lực, dữ thế chủ động phát minh sáng tạo mẫu sản phẩm mới thích ứng với xu thế mới …

Diệp Anh (thực hiện)

Bài viết liên quan